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搬家公司生意火爆的背后存在着不规范行为

[ 时间:2018-11-09 13:21 点击: ]
近年来,随着各大城市的商品房销售和二手房交易活跃,其中也带动了搬家运输行业的发展,并且搬家公司的生意也逐渐的火热起来,虽然目前大大小小的搬家公司在给人们带来搬家快捷的同时,也因其搬家行业存在不规范、缺乏诚信等诸多问题增添着人们的烦恼。
    
上海135消费者协会发布公告称:他们近期接到不少消费者的投诉,称搬家公司把高档家具碰坏,搬家工人现场抬价,搬家过程中丢失物品等问题。大部分因缺乏足够证据,很难索赔。
    
由于多数人在搬家前都没有与搬家公司签过合同。工人搬家、卸东西、收钱都是一次性买卖。"据了解,搬家公司在操作中很少有主动与客户对财物安全签订合约的,而客户大都存在侥幸心理,认为签合约太麻烦,自己看好一点就不会出现问题。而在出现物品损坏或丢东西的情况下,客户大都是自认倒霉。 
    
搬家公司的业内人士表明:现在大部分搬家公司都是"草台班子","一块招牌、一张桌子、一部电话或者干脆什么都没有,打印一些小广告到处张贴,然后就承接业务。"有些搬家公司甚至没有固定的车辆,通常因临时找车而延迟用户搬家时间。多数公司也没有固定的搬运工,更不会对临时用工进行专业技术培训。搬家过程中出现损坏家具事件或"死不认帐",或把问题推给搬家工人,而这些工人都是临时雇用的,根本不受搬家公司制约,况且多数工人也不具备赔偿能力。 
    
一些客户反映,一些搬家公司也专门在价格上做文章。原本讲好了价格,可搬家公司到现场搬到一半,说东西一车装不下,需要再用一辆车,还得加钱。

来源:上海强生搬场运输有限公司

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